瘋狂雙11家居電商銷售額頻頻破億 引爆行業(yè)發(fā)展
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阿里巴巴集團COO張勇沒有預(yù)料到,今年雙11會如此的火爆。零點過后,用戶的熱情超出他的想象,瘋狂涌入購物人群將支付寶擠得一度癱瘓。
來自阿里的最新數(shù)據(jù):11日13點04分,天貓1111購物狂歡節(jié)成交額突破191億,僅用13小時就完成去年全天交易額。與此同時,小米官方旗艦店、國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊、易方達基金等8家店鋪挺進“億元俱樂部”。
家居電商:銷售額破億不再是神話
令人驚喜的是,在這次淘寶雙十一大促活動中,家居類產(chǎn)品異軍突起,在品牌的銷售額排行榜上,家居品牌名列前茅。其中,羅萊家紡率先挺進億元俱樂部,而林氏木業(yè)旗下7大店鋪截止13:30總銷售額破億,創(chuàng)下了天貓平臺家居類產(chǎn)品銷售的新記錄。
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截止發(fā)稿前,排在住宅家具銷售額前五位的店鋪分別是林氏木業(yè)、全友家居、雅蘭家居、顧家家居、和購;排在家裝主材銷售額前五位的店鋪分別是歐普照明、九牧、TATA木門、箭牌衛(wèi)浴、奧朵家飾。
根據(jù)資料顯示,去年雙11銷售額排在前三的全友、顧家家居、林氏木業(yè)分別實現(xiàn)了當(dāng)天8200萬、5800萬、3900萬的銷售額。而在今年,排在前幾位的依然是林氏木業(yè)、全友和顧家,但是不同的是銷售額與去年相比有了突飛猛進的進步,銷售額過億不在是行業(yè)神話,而已經(jīng)成為觸手可及的而目標(biāo)。
從銷售數(shù)據(jù)也可以看出,雖然在“雙11”前夜天貓精心策劃的家居O2O計劃被迫夭折,但是天貓家居電商的銷售似乎受影響不大,家居電商的步伐也似乎越走越穩(wěn)。
消費親歷:網(wǎng)購17種商品比實體店便宜1萬元
在實體店選好沙發(fā)、衛(wèi)浴、家具……可在現(xiàn)場一件不買全到網(wǎng)上下單,這是當(dāng)今不少消費者的購物新習(xí)慣。
搜房網(wǎng)友劉先生就表示,裝修時網(wǎng)店幫他省了不少�!胺孔友b修一回挺費事,當(dāng)時的想法很簡單,買些能用得住的中高端品牌�!睘榱烁玫亓私猱a(chǎn)品的價格和品牌影響力,把采購成本控制在預(yù)算之內(nèi),劉先生累計用一個月時間逛遍本地各大家居賣場。實地看商品、抄價比款式、托人探底價……據(jù)他介紹,當(dāng)掌握了欲購商品大體情況之后,得出了一個初步結(jié)論,價格大部分沒有商量余地,通過人脈個別品牌雖然能打折,可與心理預(yù)期價格相比,仍有不小差距。怎么辦?閑聊時朋友的一句實在不行去網(wǎng)上看看唄,點醒了迷茫中的他。深圳二手設(shè)備進口報關(guān)
“不看不知道,在實體店里看到的所有商品,網(wǎng)上均有銷售�!眲⑾壬嬖V記者,前期考察非常有用,至少做到了心中有數(shù)。通過與幾位店主的交談,在談妥了價格、物流等細節(jié)后,正式下單。在這份購物詳單中,既有連體坐便器、浴室組合柜、浴缸大件商品,也有諸如冷熱水龍頭、花灑、三角閥、五金掛件等小件,大大小小共計17種商品。商品一個不少,價格方面的優(yōu)惠也是顯而易見。他給記者舉例,如果同樣商品在本地采購,即便把友情價、活動價加在一起,與網(wǎng)購相比,后者比前者至少便宜了1萬元左右。其中,最具代表性的一款名牌浴缸,本地實體店標(biāo)價是2.3萬,店內(nèi)特價時7折多,找人也要5折以上。但網(wǎng)上購買算上運費不到8000元。
“安裝本地就能找到人,600多就全部搞定了,早期擔(dān)心東西到了沒有人給安裝,現(xiàn)在來看,擔(dān)心是多余的。”他說。
發(fā)展透視:有人歡喜有人憂
在業(yè)內(nèi)人士看來,隨著電商加入家電市場競爭,消費者的比價習(xí)慣、比價方式發(fā)生了根本變化,從之前到不同賣場門店比價,轉(zhuǎn)變?yōu)樯暇W(wǎng)比價和手機比價。未來市場競爭將尤為激烈,消費者在市場中的地位越來越高,注重消費者利益的商家才會在競爭中脫穎而出。深圳二手設(shè)備進口報關(guān)
因此面對幾何式增長的數(shù)據(jù),有人歡喜有人憂。喜的是,家居品牌在雙十一天貓促銷中爆發(fā),足以為當(dāng)前萎靡的家居市場以及仍處于探索階段的電商渠道注入一劑興奮;憂的是,家居電商起步較晚,目前仍處于探索階段,假若家居產(chǎn)品在電商大戰(zhàn)中也出現(xiàn)了價格不實等問題,很容易破壞了消費者的信任度。
另外,家居產(chǎn)品不同于服裝類以及電子類的快消產(chǎn)品,如果處理不好物流及后期的安裝售后服務(wù),可能會讓家居的電商傷在起點上;再者,這次在電商大促中異軍突起的家居品牌中,絕大部分仍是傳統(tǒng)品牌,如果處理不好電商渠道與傳統(tǒng)渠道之間的關(guān)系,很可能擠壓了傳統(tǒng)銷售渠道,深圳二手設(shè)備進口報關(guān)導(dǎo)致顧此失彼。
紅星美凱龍董事長車建新就表示,“現(xiàn)階段電商的某些做法確實存在一些不合宜的地方,而從保障消費者利益的角度來說,缺乏持續(xù)、完善的售前、售中、售后服務(wù)保障,并不利于家居建材流通行業(yè)的整體發(fā)展�!�
實際上,很多電商企業(yè)也試圖通過不同階段營銷活動,將雙11變成更平穩(wěn)和持久的促銷期,而非集中在一天。多位電商人士均認(rèn)為,未來電商行業(yè)應(yīng)該有更合理方式,而非集中在一個節(jié)點上形成大運動式銷售形態(tài)。
觀后記:莫讓促銷變秀場深圳二手設(shè)備進口報關(guān)
TO電商:引爆行業(yè)是好事 莫讓促銷變秀場
此次天貓“借節(jié)造勢”著實賺了個盆滿缽滿,不過,和和往常一樣,這次的“雙11”價格戰(zhàn)也使電商的綜合服務(wù)能力再次面臨挑戰(zhàn)。據(jù)用戶反饋,由于流量過大,天貓的商品頁面、支付頁面均有系統(tǒng)不穩(wěn)定問題出現(xiàn)。不少用戶反映無法下單或者支付失敗,有些熱門產(chǎn)品缺貨,還有用戶反映,一些網(wǎng)上銀行的支付系統(tǒng)也出現(xiàn)問題。這不得不讓人對這場雙11促銷大戰(zhàn)提出質(zhì)疑。
我們衷心希望,電商在大幅提高銷售額的同時,更應(yīng)在支付、物流和產(chǎn)品售后等方面提升綜合服務(wù)質(zhì)量,推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,真正實現(xiàn)叫座又叫好。
TO實體賣場:跟風(fēng)雖必要 真實惠才是硬道理
近年來,家居電商的興起本就是箍在傳統(tǒng)家居賣場頭上的一個“緊箍咒”,給傳統(tǒng)家居賣場造成不小的沖擊。面對電商主導(dǎo)掀起的價格戰(zhàn),傳統(tǒng)家居賣場不可能干坐著看電商“收錢”,跟風(fēng)應(yīng)戰(zhàn)是必然的趨勢。
然而,在消費者日漸理想的時代,光靠促銷噱頭迷惑消費者的舉動并不能真正吸引到客流,拿出真本事,發(fā)揮實體賣場體驗營銷的優(yōu)勢,讓消費者買得放心用得舒心才是王道。
TO消費者:理性消費需牢記 莫讓狂歡變透支
瀏覽微博時記者就發(fā)現(xiàn),雙11過后,不少消費者的錢包也跟著空了。網(wǎng)友們紛紛曬出自己的淘貨賬單,有網(wǎng)友甚至有幾頁之多。其實,趕逢雙11促銷熱淘貨雖是個省錢的好方法,但也容易陷入商家的價格陷阱,買到不適合自己的產(chǎn)品,甚至是商家積壓多年的舊品,因此理性消費需牢記。
(來源:互聯(lián)網(wǎng) 深圳二手設(shè)備進口報關(guān)網(wǎng) 胄甫)
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